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Metodologías

 

En Marketwise utilizamos un Método para la Toma de Decisiones que consta de dos partes:

la RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA: parte de la informacón y formula alternativas de acción

y la DECISIÓN: elección de una alternativa

 

Un problema es una desviación de los acontecimientos de cara a un objetivo. Si no tenemos objetivos no hay problemas.

 

Se obtiene información relevante sobre el problema. Es importante limitar la búsqueda y distinguir entre hechos y opiniones.

 

La información se procesa y se clasifica para facilitar su posterior análisis.

 

Se realiza un análisis riguroso para ver la relación entre los hechos identificados para llegar a una síntesis. Un problema bien definido es un problema parcialmente resuelto.

 

Se hacen explícitos los criterios que nos van a guiar para evaluar las alternativas.

 

Se hace un listado de todas las alternativas de solución que nos surgen sin preocuparnos por su factibilidad.

 

Se evalúa, en primer lugar, el grado en que cada alternativa se ajusta a los criterios y en segundo lugar, se examinan su factibilidad, los riesgos, los costos, etc.

 

Al final de la valoración estamos preparados para elegir entre las alternativas. Es el momento de la decisión.

 

Agregando a este proceso la IMPLEMENTACION de la alternativa elegida y el LIDERAZGO, representados en la motivación y la delegación, completamos el PROCESO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS.

 

A lo largo del proceso anterior utilizamos diferentes HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS tanto ESTRATÉGICAS como OPERATIVAS.