Metodologías
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En Marketwise utilizamos un Método para la Toma de Decisiones que consta de dos partes: la RESOLUCIÓN DEL PROBLEMA: parte de la informacón y formula alternativas de acción y la DECISIÓN: elección de una alternativa |
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Un problema es una desviación de los acontecimientos de cara a un objetivo. Si no tenemos objetivos no hay problemas. |
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Se obtiene información relevante sobre el problema. Es importante limitar la búsqueda y distinguir entre hechos y opiniones. |
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La información se procesa y se clasifica para facilitar su posterior análisis. |
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Se realiza un análisis riguroso para ver la relación entre los hechos identificados para llegar a una síntesis. Un problema bien definido es un problema parcialmente resuelto. |
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Se hacen explícitos los criterios que nos van a guiar para evaluar las alternativas. |
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Se hace un listado de todas las alternativas de solución que nos surgen sin preocuparnos por su factibilidad. |
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Se evalúa, en primer lugar, el grado en que cada alternativa se ajusta a los criterios y en segundo lugar, se examinan su factibilidad, los riesgos, los costos, etc. |
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Al final de la valoración estamos preparados para elegir entre las alternativas. Es el momento de la decisión. |
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Agregando a este proceso la IMPLEMENTACION de la alternativa elegida y el LIDERAZGO, representados en la motivación y la delegación, completamos el PROCESO DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS. |
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A lo largo del proceso anterior utilizamos diferentes HERRAMIENTAS DE ANÁLISIS tanto ESTRATÉGICAS como OPERATIVAS. |
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